Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Lapas Tamako Ikuti Bimtek Pelayanan Publik Pemasyarakatan

Wartanesia – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas III Tamako mengikuti kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) Pelayanan Publik Pemasyarakatan Tahun 2026 yang diselenggarakan oleh Direktorat Teknologi Informasi dan Kerja Sama, Direktorat Jenderal Pemasyarakatan, Rabu (21/10/2026). Kegiatan yang dilaksanakan di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Sulawesi Utara ini dibuka secara langsung oleh Kepala Kantor Wilayah Ditjenpas Sulawesi Utara, Haposan Silalahi. Sementara itu, Staf Kehumasan Lapas Tamako mengikuti kegiatan secara virtual dari Ruang Tata Usaha Lapas Tamako.

Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya meningkatkan kompetensi petugas pemasyarakatan dalam memberikan pelayanan publik yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Melalui bimbingan teknis ini, petugas diharapkan dapat memahami standar pelayanan publik serta meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.

Bimtek tersebut menghadirkan sejumlah narasumber, yakni Kasubdit Kerja Sama, Gayatri Rachmi Rilowati; Penanggung Jawab Pelayanan Publik, Helmina Tampubolon; serta Staf Kerja Sama, Destalia. Kegiatan diawali dengan pembacaan sambutan Direktur Teknologi Informasi dan Kerja Sama oleh Gayatri Rachmi Rilowati, kemudian dilanjutkan dengan penyampaian materi terkait pelayanan publik pemasyarakatan.

Keikutsertaan Staf Kehumasan Lapas Tamako dalam kegiatan ini menjadi salah satu bentuk dukungan terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam penyampaian informasi yang akurat, transparan, dan mudah diakses masyarakat. Peran kehumasan juga penting dalam membangun komunikasi yang efektif serta memperkuat citra positif institusi pemasyarakatan melalui publikasi kegiatan dan pelayanan yang dilaksanakan.

Melalui kegiatan ini, Lapas Tamako berkomitmen untuk terus meningkatkan kompetensi petugas dan mendukung penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas, responsif, serta berintegritas guna mewujudkan pemasyarakatan yang semakin profesional dan dipercaya masyarakat.